Produkte zum Begriff Qualitätsmanagement Für Dienstleistungen:
-
Qualitätsmanagement (Weigert, Johann)
Qualitätsmanagement , Alle reden von Qualität und v. a. von den neuen Ergebnisindikatoren ab 1. Oktober 2019 und von den neuen Qualitätsprüfungen, die verpflichtend werden. Doch Qualitätsmanagement ist mehr - und es braucht eine solide Basis, z.B. die neutrale ISO 9001:2015. Die Umsetzung der aktuellen Normanforderungen können eine große Hilfe sein. In der 3. Auflage dieses QM-Klassikers gibt es jetzt das aktuelle Update - zur ISO-Norm und den Qualitätsprüfungen. So können QM-Verantwortliche das System weiter entwickeln und Prozesse nachhaltig steuern. . Das aktuelle Update zur ISO-Norm und den Qualitätsprüfungen . Kompakte, sofort umsetzbare Strategien zur QM-Weiterentwicklung und zur nachhaltigen Prozess-Steuerung . Für ambulante, teil- und vollstationäre Pflegeeinrichtungen , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 3., vollständig überarbeitete Auflage, Erscheinungsjahr: 20200416, Produktform: Leinen, Autoren: Weigert, Johann, Auflage: 20003, Auflage/Ausgabe: 3., vollständig überarbeitete Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 485, Keyword: Ambulante & häusliche Pflege; Pflege; Pflegemanagement & -planung, Fachschema: Ambulante Pflege~Dienst (sozial) / Ambulante Pflege~Pflege / Ambulante Pflege~Pflegedienst~Gesundheitsberufe~Medizinalfachberufe~Krankenpflege~Pflege / Krankenpflege~Pflege~Management / Qualitätsmanagement~QMS - Qualitätsmanagementsystem ~Qualitätsmanagement~Stationär, Warengruppe: HC/Medizin/Allgemeines, Lexika, Fachkategorie: Krankenpflege und Krankenpflegehilfe, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Schlütersche Verlag, Verlag: Schlütersche Verlag, Verlag: Schltersche Fachmedien GmbH, Länge: 246, Breite: 179, Höhe: 38, Gewicht: 1314, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Vorgänger EAN: 9783899932065 9783877066409, Alternatives Format EAN: 9783842690042 9783842690059, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 49.95 € | Versand*: 0 € -
Systemisches Qualitätsmanagement (Reinbacher, Paul)
Systemisches Qualitätsmanagement , Das Buch bringt die soziologische und die Managementperspektive zusammen. Es zeigt in einem systemischen Ansatz, wie in Organisationen einerseits betriebswirtschaftliche Qualitätsstandards und andererseits die Komplexität der Sozialstruktur sowie gesellschaftliche Bezüge zusammenspielen können. Dabei übernehmen auch Personal- und Organisationsentwicklung eine wichtige Funktion. Das Buch richtet sich an Studierende wirtschafts- und sozialwissenschaftlicher Studiengänge an Universitäten und Hochschulen sowie an Praktiker in Organisationen. Zu diesem Buch wird ein eLearning-Kurs mit über 100 Fragen angeboten. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 20231016, Produktform: Kartoniert, Autoren: Reinbacher, Paul, Seitenzahl/Blattzahl: 236, Keyword: Komplexität; Lehrbuch; Management; Organisation; Qualität; Soziale Arbeit; Soziale Arbeit studieren; Systembildung; Systemtheorie; eLearning; soziale Komplexität, Fachschema: Studium~Management / TQM~Qualitätsmanagement / TQM~Total Quality Management~TQM - Total Quality Management ~Qualitätssicherung~Sicherung / Qualitätssicherung, Fachkategorie: Hochschulbildung, Fort- und Weiterbildung~Qualitätssicherung (QS) und Total Quality Management (TQM), Bildungszweck: For undergraduate education and equivalents~Für die Graduierten- und Postgraduiertenausbildung~Lehrbuch, Skript, Thema: Optimieren, Warengruppe: TB/Wirtschaft/Sonstiges, Fachkategorie: Betriebswirtschaft und Management: Lehrbücher, Handbücher, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: UTB GmbH, Verlag: UTB GmbH, Verlag: UTB GmbH, Länge: 212, Breite: 148, Höhe: 17, Gewicht: 366, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, eBook EAN: 9783838561134, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0040, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,
Preis: 24.90 € | Versand*: 0 € -
Linß, Gerhard: Qualitätsmanagement - Grundlagen
Qualitätsmanagement - Grundlagen , Umfassendes praxisorientiertes Lehr- und Arbeitsbuch Dieses Lehr- und Arbeitsbuch vermittelt das Grundwissen zum Qualitätsmanagement (QM) und stellt Zusammenhänge zu anderen Wissensgebieten, insbesondere zur Messtechnik und Metrologie her. Kapitel zu Normen für das QM, Qualitätsregelkreisen, Struktur und Aufbau integrierter QM-Systeme, Prozessmanagement, staatlich-metrologischer Infrastruktur und zur Einführung und Zertifizierung von QM-Systemen runden die Darstellungen ab. - Berücksichtigt die aktuelle Normenfamilie ISO 9000 ff. - Anleitung zum Aufbau und zur Pflege von QM-Dokumentationen - Umsetzungsorientiert und kompakt - Sowohl im Studium als auch in der Praxis einsetzbar - Zum Download: Umfangreiches Paket mit praktischen Arbeitshilfen , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 39.99 € | Versand*: 0 € -
Stender, Randolph: Qualitätsmanagement für Hersteller von Medizinprodukten
Qualitätsmanagement für Hersteller von Medizinprodukten , Mit dem Beuth Kommentar "Qualitätsmanagement für Hersteller von Medizinprodukten" erhalten Hersteller, Geschäftsführer, QM- und Risikomanager aus dieser Branche einen Überblick über die wichtigsten Änderungen in der Norm DIN EN ISO 13485, über den Zusammenhang mit anderen QM-Systemen (z. B. ISO 9001, 21 CFR 820 QSR oder RDC16/2013) und zu den Schnittstellen mit weiteren QM-relevanten Dokumenten (z. B. ISO 14971, IEC 62366, IEC 62304 etc.). Das Verständnis und die Umsetzung der neuen Anforderungen aus der DIN EN ISO 13485:2016 wird durch die Kommentierung einzelner Normabschnitte in Verbindung mit praxisnahen Beispielen erleichtert. Die zweite Auflage wurde unter Berücksichtigung neuer europäischer Verordnungen (u. a. MDR 2017/745 und IVDR 2017/746) überarbeitet und erweitert. Neu sind Erläuterungen zur Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung von Audits, aktuelle Praxisbeispiele und Implementierungstipps. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 86.00 € | Versand*: 0 €
-
Wie wichtig ist Nutzerfeedback für die kontinuierliche Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen?
Nutzerfeedback ist äußerst wichtig, um die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu verstehen. Es hilft dabei, Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungen gezielt vorzunehmen. Durch kontinuierliches Feedback können Produkte und Dienstleistungen optimal an die Anforderungen der Nutzer angepasst werden.
-
Wie wichtig ist Kundenfeedback für die kontinuierliche Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen?
Kundenfeedback ist äußerst wichtig, da es direkte Einblicke in die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden bietet. Durch die Analyse von Feedback können Unternehmen Schwachstellen identifizieren und Verbesserungen vornehmen. Auf diese Weise können sie langfristig die Kundenzufriedenheit steigern und ihre Produkte und Dienstleistungen optimieren.
-
Wie funktioniert Qualitätsmanagement?
Wie funktioniert Qualitätsmanagement? Qualitätsmanagement ist ein systematischer Ansatz, um sicherzustellen, dass Produkte oder Dienstleistungen die Anforderungen und Erwartungen der Kunden erfüllen. Es umfasst die Planung, Steuerung und Überwachung aller Prozesse, um eine gleichbleibend hohe Qualität zu gewährleisten. Dazu gehören Maßnahmen wie Qualitätskontrollen, Audits, Schulungen der Mitarbeiter und kontinuierliche Verbesserungsprozesse. Ziel ist es, Fehler zu minimieren, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Letztendlich trägt Qualitätsmanagement dazu bei, die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens zu stärken.
-
Was ist Qualitätsmanagement für Medizinische Fachangestellte (MFA)?
Qualitätsmanagement für Medizinische Fachangestellte (MFA) bezieht sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherstellung und Verbesserung der Qualität der medizinischen Versorgung. Dies umfasst die Überwachung und Kontrolle von Arbeitsabläufen, die Einhaltung von Qualitätsstandards, die Dokumentation von Behandlungsprozessen und die regelmäßige Überprüfung der Patientenzufriedenheit. Das Ziel ist es, eine hohe Qualität der medizinischen Leistungen zu gewährleisten und die Patientensicherheit zu erhöhen.
Ähnliche Suchbegriffe für Qualitätsmanagement Für Dienstleistungen:
-
Qualitätsmanagement (Schmitt, Robert~Pfeifer, Tilo)
Qualitätsmanagement , Dieses Standardwerk richtet sich an alle, die sich fundiertes Wissen zu Ideen, Konzepten, Systemen und Methoden des Qualitätsmanagements aneignen wollen. Der Aufbau des Buches orientiert sich am Aachener Qualitätsmanagement Modell mit der Kunden-, Führungs- und Betriebsperspektive, die einen Ordnungs- und Gestaltungsrahmen für ein unternehmerisch orientiertes Qualitätsmanagement aufspannen. Entlang der einzelnen Phasen der Produktentstehung verdeutlicht das Buch die Werkzeuge und Verfahren, die in den jeweiligen Phasen des Produktlebenszyklus vorteilhaft einsetzbar sind. Das Buch ist ein Nachschlagewerk, das ein umfassendes Konzept eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements entwickelt und dem erfahrenen Industriepraktiker wertvolle Anregungen gibt. Durch die gewählte Struktur ist es sehr gut für die Lehre an Hochschulen geeignet. In der fünften, überarbeiteten Auflage werden aktuelle und relevante Themen des Qualitätsmanagements berücksichtigt. Dies sind unter anderem Perceived Quality, Energie- und Ressourceneffizienz, Risikomanagement, Methoden und Tools sowie Industrie 4.0. Die rechtlichen Aspekte werden jetzt in einem eigenen Kapitel behandelt und ebenfalls am Aachener Qualitätsmanagement Modell verortet. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 5., überarbeitete Auflage, Erscheinungsjahr: 20150811, Produktform: Leinen, Autoren: Schmitt, Robert~Pfeifer, Tilo, Auflage: 15005, Auflage/Ausgabe: 5., überarbeitete Auflage, Abbildungen: zweifarbig, Keyword: Konstruktion; Management; Produktionsmanagement; Qualitätsmanagement; Qualitätssicherung; Total Quality Management, Fachschema: Management / Qualitätsmanagement~QMS - Qualitätsmanagementsystem ~Qualitätsmanagement~Qualitätssicherung~Sicherung / Qualitätssicherung~Management / TQM~Qualitätsmanagement / TQM~Total Quality Management~TQM - Total Quality Management ~Fertigungstechnik~Kontrolle (wirtschaftlich) / Qualitätskontrolle~Qualitätskontrolle, Fachkategorie: Qualitätssicherung (QS) und Total Quality Management (TQM)~Industrielle Qualitätskontrolle, Bildungszweck: für die Hochschule, Thema: Optimieren, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Management, Fachkategorie: Management: Produktion und Qualitätskontrolle, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: XVII, Seitenanzahl: 638, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Hanser Fachbuchverlag, Verlag: Hanser Fachbuchverlag, Verlag: Hanser, Carl, Länge: 246, Breite: 194, Höhe: 33, Gewicht: 1647, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger EAN: 9783446412774 9783446215153 9783446185791 9783446165267, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 58939
Preis: 49.99 € | Versand*: 0 € -
Komfortabler Aufenthalt + kostenlose Dienstleistungen
Preis: 57 € | Versand*: 0.00 € -
Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit. (Merchel, Joachim)
Qualitätsmanagement in der Sozialen Arbeit. , Der Band vermittelt Orientierungen im Hinblick auf die zentralen Fragestellungen und methodischen Ausrichtungen des Qualitätsmanagements in der Sozialen Arbeit. Konzeptionelle Überlegungen und methodische Hinweise befähigen Leserinnen und Leser, Perspektiven eines fachlich tragfähigen Qualitätsmanagements gemeinsam mit anderen Mitarbeitern in der eigenen Einrichtung zu entwickeln. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 4., durchgesehene und aktualisierte Aufl., Erscheinungsjahr: 20130513, Produktform: Kartoniert, Autoren: Merchel, Joachim, Auflage: 13004, Auflage/Ausgabe: 4., durchgesehene und aktualisierte Aufl, Seitenzahl/Blattzahl: 239, Keyword: Deutschland; Lehrbuch; Qualitätsmanagement; Sozialeinrichtung, Fachschema: Management / Qualitätsmanagement~QMS - Qualitätsmanagementsystem ~Qualitätsmanagement~Sozialarbeit, Fachkategorie: Soziale Arbeit, Bildungszweck: für die Hochschule, Fachkategorie: Management: Produktion und Qualitätskontrolle, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Juventa Verlag GmbH, Verlag: Juventa Verlag GmbH, Verlag: Juventa Verlag ein Imprint der Julius Beltz GmbH & Co. KG, Länge: 228, Breite: 151, Höhe: 17, Gewicht: 390, Produktform: Kartoniert, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger EAN: 9783779918882 9783779918479 9783407559746 9783935984027, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0050, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 333523
Preis: 26.95 € | Versand*: 0 € -
PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement (Wagner, Karl Werner~Käfer, Roman)
PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement , Das Rüstzeug für die Umsetzung der ISO 9001! - Aktualisierter praxiserprobter Prozess-Lifecycle als Systematik im PQM - Interpretation der ISO 9001 mit vielen Tipps zur Umsetzung im eigenen Unternehmen - Integrierte Managementsysteme (IMS) als Weiterentwicklung von PQM - Praxisbeispiele für den erfolgreichen PQM-Systemaufbau Mit Prozessorientiertem Qualitätsmanagement (PQM) lassen sich die Prozesse und Strukturen eines Unternehmens wirksam und effizient gestalten. Dieses Buch bietet Ihnen alles, was Sie brauchen, um PQM im Betrieb umzusetzen. Im Mittelpunkt steht, wie Sie Prozesse identifizieren, wie Sie sie übersichtlich darstellen, wie Sie sie messen und laufend optimieren können. Vorlagen, Checklisten, Beispiele und Tipps zur Durchführung von prozessorientierten internen Audits liefern das Rüstzeug zur erfolgreichen Umsetzung der Forderungen der ISO 9001. Die Vorstellung verschiedener EDV-Tools zur Prozessdarstellung und -optimierung rundet diese umfassende Aufbereitung des Themas PQM ab. , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Auflage: 8., aktualisierte Auflage, Erscheinungsjahr: 20230915, Produktform: Leinen, Autoren: Wagner, Karl Werner~Käfer, Roman, Auflage: 23008, Auflage/Ausgabe: 8., aktualisierte Auflage, Keyword: ISO 9001:2000; PQM-System; PQMS; Prozess-Lifecycle; Prozesse; Prozessorientiertes Qualitätsmanagement; Prozessorientierung; Qualitätsmanagement, Fachschema: Management / TQM~Qualitätsmanagement / TQM~Total Quality Management~TQM - Total Quality Management ~Qualitätssicherung~Sicherung / Qualitätssicherung~Produktionsmanagement, Fachkategorie: Qualitätssicherung (QS) und Total Quality Management (TQM), Thema: Optimieren, Fachkategorie: Management: Produktion und Qualitätskontrolle, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Hanser Fachbuchverlag, Verlag: Hanser, Carl, Länge: 246, Breite: 180, Höhe: 27, Gewicht: 804, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Vorgänger: 2565941, Vorgänger EAN: 9783446451810 9783446435704 9783446419322 9783446413412 9783446403246, eBook EAN: 9783446477872 9783446479456, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0035, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1522706
Preis: 69.99 € | Versand*: 0 €
-
Was beinhaltet das Qualitätsmanagement?
Das Qualitätsmanagement beinhaltet die Planung, Steuerung und Kontrolle aller Maßnahmen, die darauf abzielen, die Qualität von Produkten oder Dienstleistungen zu sichern oder zu verbessern. Dazu gehören unter anderem die Festlegung von Qualitätsstandards, die Überwachung von Prozessen, die Schulung von Mitarbeitern sowie die Einbindung von Kundenfeedback. Ziel des Qualitätsmanagements ist es, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, Kosten zu senken und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu stärken. Es ist ein ganzheitlicher Ansatz, der alle Bereiche eines Unternehmens umfasst und kontinuierlich weiterentwickelt werden sollte.
-
Welche Vorteile hat ein Qualitätsmanagement für die Praxis?
Welche Vorteile hat ein Qualitätsmanagement für die Praxis?
-
Welche Gründe sprechen für die Einführung eines Qualitätsmanagement?
Welche Gründe sprechen für die Einführung eines Qualitätsmanagement? 1. Verbesserung der Produkt- und Dienstleistungsqualität: Durch die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems können Unternehmen sicherstellen, dass ihre Produkte und Dienstleistungen den Anforderungen und Erwartungen der Kunden entsprechen. 2. Steigerung der Kundenzufriedenheit: Ein effektives Qualitätsmanagement hilft dabei, Kundenbeschwerden zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, was wiederum zu einer besseren Kundenbindung führt. 3. Kosteneinsparungen: Durch die Identifizierung und Beseitigung von Qualitätsproblemen können Unternehmen Kosten senken, beispielsweise durch die Reduzierung von Ausschuss und Nacharbeit. 4. Erfüllung gesetzlicher Anforderungen: Ein Qualitätsmanagementsystem hilft Unternehmen dabei, die gesetzlichen Vorgaben und Normen einzuhalten, was zu einer besseren Rechtssicherheit führt und das Risiko von Strafen oder Klagen verringert.
-
Was sind Meilensteine im Qualitätsmanagement?
Meilensteine im Qualitätsmanagement sind wichtige Etappen oder Ereignisse, die den Fortschritt und die Zielerreichung im Qualitätsmanagement-Prozess markieren. Sie dienen als Orientierungspunkte und ermöglichen es, den Fortschritt zu überwachen und den Erfolg des Qualitätsmanagements zu bewerten. Beispiele für Meilensteine könnten die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems, die Durchführung von Audits oder die Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen sein.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.